A Fundação Copel informa que, a partir do dia 16/03/2026, o Portal do Prestador passará por uma migração de sistema para garantir maior estabilidade e segurança da plataforma.
Confira as principais mudanças:
1. Novo endereço de acesso ao portal
Após a atualização, o portal deverá ser acessado exclusivamente pelo link:
https://saude.fcopel.org.br/PlanodeSaude – Link válido somente a partir de 16 de março.
Importante:
O endereço antigo será desativado.
Se você possui o portal salvo em favoritos ou atalhos, recomendamos atualizar o link.
2. Redefinição de Senhas
Como medida de segurança, todas as senhas atuais serão resetadas. O primeiro acesso após a migração deve ser feito com as seguintes senhas temporárias:
- Acesso padrão: Código do Prestador + 2026
- Prestadores com mais de um login vinculado: CPF + 2026
3. Autenticação em Dois Fatores (2FA)Para reforçar a proteção dos dados, a Fundação Copel agora disponibiliza a Autenticação em Dois Fatores
- Recomendamos fortemente a utilização dessa ferramenta, que pode ser configurada, no celular, com o aplicativo de sua preferência.
- O passo a passo para configuração está disponível no vídeo em anexo.
- Lembramos que a opção pela não utilização do duplo fator de autenticação é de inteira responsabilidade do prestador.
CLIQUE AQUI E ASSISTA O VÍDEO TUTORIAL
Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento, via Assistente Virtual Carol, pelo whats (41) 99103-8616.