Prezado Prestador,
A Fundação Copel modernizou a sua marca. Em função disso, nossos beneficiários passarão a apresentar a carteirinha do plano de saúde com um novo layout, alinhado à nossa nova identidade visual.
O que você precisa saber:
- Mudança apenas visual: O novo design é mais moderno, mas as regras de negócio e cobertura permanecem as mesmas.
- Rede e Processos: Nada muda na rede de atendimento, autorizações ou processos de faturamento.
- Validade: O modelo anterior continua sendo aceito normalmente até a atualização total da base.
Agradecemos a parceria de sempre e permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento ao prestador:
E-mail: napp@fcopel.org.br
Carol – Assistente Virtual: 41 99103 – 8616, opção 2, Rede Credenciada.