Prezado(a) Credenciado(a),
A Fundação Copel informa que, a partir de 01/09/2025, o faturamento deverá ser realizado exclusivamente de forma digital. Não será permitido o envio de documentos em formato físico, seja por correios ou por qualquer outro meio não eletrônico.
Conforme as diretrizes vigentes, toda a documentação obrigatória deverá ser anexada de maneira completa e adequada no sistema eletrônico no momento do protocolo de faturamento.
Protocolos enviados em formato físico, mesmo que acompanhados de documentos válidos, serão automaticamente desconsiderados, resultando em glosa por faturamento inválido.
Clique aqui e acesse aqui a gravação do treinamento com o passo a passo.
Em caso de dúvidas, orientamos que entrem em contato pelos canais oficiais da Fundação Copel:
Chat no Portal do Prestador
E-mail: napp@fcopel.org.br
Contamos com a colaboração de todos para o cumprimento rigoroso deste procedimento, garantindo agilidade, segurança e conformidade no processo de faturamento.